{"id":141,"date":"2021-09-21T16:32:46","date_gmt":"2021-09-21T14:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/pro.wash-megroup.com\/?page_id=141"},"modified":"2022-07-05T11:02:16","modified_gmt":"2022-07-05T09:02:16","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pro.wash-megroup.com\/fr-fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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\n FAQ<\/h1>\n <\/div>\n
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\n \"faq.jpeg\"\/\n <\/div>\n
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\n Questions sur l'utilisation<\/div>\n <\/div>\n
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\n J'ai une question sur les services Wash ME<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Les questions les plus fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n
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\n Wash ME, concept et valeurs<\/h3>\n<\/div>\n\n\n
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\n\t\t\t\t\t Qu’est-ce que Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nWash ME est la marque de la division laverie de ME Group (ex Photo-Me Group). Le groupe a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1958 et est bas\u00e9 pr\u00e8s de Londres. ME Group est reconnu comme l’un des leaders mondiaux dans le secteur de la distribution automatique.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t Qu’est-ce qu’un kiosque laverie Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nUne laverie automatique Wash ME est un module compact d’\u00e9quipements de laveries et s\u00e9choirs automatiques en libre-service, appel\u00e9 aussi laverie ou laverie automatique. Les laveries Wash ME int\u00e8grent des machines \u00e0 laver et \u00e0 s\u00e9cher professionnelles de grande capacit\u00e9, un syst\u00e8me de dosage de lessive et d’adoucissant, une station de paiement et un abri pour les clients.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t Quelle est la position de Wash ME sur le march\u00e9 de la laverie automatique ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nLe concept Wash ME est la seule laverie de production de masse pr\u00eate \u00e0 l’emploi. En effet, avec plus de 5 000 laveries install\u00e9es, Wash ME est le plus grand op\u00e9rateur de laverie en libre-service en Europe et parmi les leaders mondiaux.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t O\u00f9 sont con\u00e7ues les laveries Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nLes laveries Wash ME sont imagin\u00e9es proche de Grenoble, dans notre centre de R&D fran\u00e7ais KIS, de 15 000 m2. Ce sont plus de 100 hommes et femmes qui se partagent les comp\u00e9tences strat\u00e9giques et techniques n\u00e9cessaires \u00e0 la conception des laveries automatiques Wash ME.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t O\u00f9 sont install\u00e9es les laveries automatiques Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nDe fa\u00e7on permanente nos laveries automatiques sont install\u00e9es sur le parkings de supermarch\u00e9s, centres commerciaux, stations-services, campings… Mais \u00e9galement pour des installations temporaires lors de festivals, de chantiers longue dur\u00e9e, sur des sites touristiques, etc.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t Quelles sont les r\u00e9f\u00e9rences de Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nAu niveau fran\u00e7ais et europ\u00e9en, tous les plus grands acteurs du secteur de la Grande Distribution (Carrefour, Tesco, Cora, Morrisons, E.Leclerc…) ainsi que les p\u00e9troliers (Delhaize, Shell, Topaz, Texaco…) ont fait le choix de Wash ME pour proposer \u00e0 leurs clients un service diff\u00e9rent, g\u00e9n\u00e9rateur de valeur.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t Comment trouver la laverie Wash ME la plus proche de vous ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nVos clients ont la possibilit\u00e9 de trouver la laverie Wash ME la plus proche de chez eux depuis le store locator de notre site.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t Est-ce que les laveries Wash ME sont accessibles \u00e0 tous ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nL\u2019accessibilit\u00e9 des personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite a \u00e9t\u00e9 prise en compte d\u00e8s le d\u00e9but de la conception des laveries. Toutes les machines et les claviers de commande sont \u00e0 hauteur r\u00e9glementaire, conciliant ainsi esth\u00e9tique, design et normes pour les personnes de petite taille ou en fauteuil roulant.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t Est-ce que les laveries automatiques Wash ME sont \u00e9co-responsables ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t Combien de temps dure l’installation d’une laverie Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nL’installation de nos kiosques dure en moyenne une matin\u00e9e et n\u00e9cessite l’intervention de deux de nos techniciens.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t En quoi consiste la maintenance des laveries Wash ME ?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t
\nPour entretenir les laveries Wash ME, il convient d’effectuer les tests de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9glementaires, recharger la lessive et l’assouplissant, relever la caisse ainsi qu’un rapide nettoyage du kiosque. Il faut compter 30 minutes d’entretien.\n<\/div>\n\t\t\t\t <\/div>\n\t\t\t \t\t <\/div>\n\t <\/div>\n<\/div>\n\n\t\t