FAQ

Pour entretenir les laveries Wash ME, il convient d’effectuer les tests de sécurité réglementaires, recharger la lessive et l’assouplissant, relever la caisse ainsi qu’un rapide nettoyage du kiosque. Il faut compter 30 minutes d’entretien.

L’installation de nos kiosques dure en moyenne une matinée et nécessite l’intervention de deux de nos techniciens.

L’accessibilité des personnes à mobilité réduite a été prise en compte dès le début de la conception des laveries. Toutes les machines et les claviers de commande sont à hauteur réglementaire, conciliant ainsi esthétique, design et normes pour les personnes de petite taille ou en fauteuil roulant.

Vos clients ont la possibilité de trouver la laverie Wash ME la plus proche de chez eux depuis le store locator de notre site.

Au niveau français et européen, tous les plus grands acteurs du secteur de la Grande Distribution (Carrefour, Tesco, Cora, Morrisons, E.Leclerc…) ainsi que les pétroliers (Delhaize, Shell, Topaz, Texaco…) ont fait le choix de Wash ME pour proposer à leurs clients un service différent, générateur de valeur.

De façon permanente nos laveries automatiques sont installées sur le parkings de supermarchés, centres commerciaux, stations-services, campings… Mais également pour des installations temporaires lors de festivals, de chantiers longue durée, sur des sites touristiques, etc.

Les laveries Wash ME sont imaginées proche de Grenoble, dans notre centre de R&D français KIS, de 15 000 m2. Ce sont plus de 100 hommes et femmes qui se partagent les compétences stratégiques et techniques nécessaires à la conception des laveries automatiques Wash ME.

Le concept Wash ME est la seule laverie de production de masse prête à l’emploi. En effet, avec plus de 5 000 laveries installées, Wash ME est le plus grand opérateur de laverie en libre-service en Europe et parmi les leaders mondiaux.

Une laverie automatique Wash ME est un module compact d’équipements de laveries et séchoirs automatiques en libre-service, appelé aussi laverie ou laverie automatique. Les laveries Wash ME intègrent des machines à laver et à sécher professionnelles de grande capacité, un système de dosage de lessive et d’adoucissant, une station de paiement et un abri pour les clients.

Wash ME est la marque de la division laverie de ME Group (ex Photo-Me Group). Le groupe a été fondée en 1958 et est basé près de Londres. ME Group est reconnu comme l’un des leaders mondiaux dans le secteur de la distribution automatique.

Oui, il est possible de personnaliser votre laverie automatique aux couleurs de votre enseigne.N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact et à nous faire part de votre besoin.

En choisissant Wash ME, vous prenez la décision d’intégrer le monde du leader de la laverie extérieure.Nous proposons plusieurs business models afin d’optimiser votre investisment : exploitation, location ou achat.Elles permettent en fonction du type de machine un retour sur investissement constant et adapté au marché.Pour en savoir plus, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial via le formulaire de contact.

Oui, vous pouvez installer une laverie automatique hors de France. Nous disposons d’équipes commerciales partout dans le monde. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact et à nous faire part de votre besoin.

Oui, vous pouvez acquérir l’un de nos modèles de laverie automatique Wash ME. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact et à nous faire part de votre projet.

Vous n’avez aucune expérience dans l’exploitation de laverie automatique ? Aucun problème : nous vous accompagnons tout au long du processus. Selon le contrat, nous nous occupons de l’installation, de la mise en route, de la maintenance hebdomadaire, de la hotline client, etc… La solution est clé en main.

Les laveries Wash ME seront séduire vos clients grâce à leurs nombreux avantages :- Machines grande capacité, idéales pour laver des pièces volumineuses- Cycles rapides avec un service tout compris à prix abordables- Emplacement idéal avec stationnement facile- Alerte SMS en fin de cycle de lavage (en option)- Moyens de paiement multiples (espèces, CB, CB sans-contact).

Aquérir une laverie automatique Wash ME présente de nombreux avantages. Elles permettent de proposer à vos clients un service complémentaire essentiel et pourtant très novateur. Grâce aux solutions de laveries automatiques, chaque mètre carré au sol sera valorisé. Les laveries vous permetteront de drainer du flux de clientèle supplémentaire et d’augmenter le temps passé en magasin. Vous recherchez une solution pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser vos clients actuels ? Choisissez d’installer une laverie automatique sur le parking de votre supermarché ou de votre station-service, camping ! Wash ME est un moyen d’améliorer la satisfaction client en leur permettant d’optimiser leur temps et leurs déplacements grâce à des machines professionnelles.

Pour entretenir les laveries Wash ME, il convient d’effectuer les tests de sécurité réglementaires, recharger la lessive et l’assouplissant, relever la caisse ainsi qu’un rapide nettoyage du kiosque. Il faut compter 30 minutes d’entretien.

En exploitation, nos techniciens s’occupent de toute la maintenance hebdomadaire.A la vente, comme à la location, c’est vous qui êtes en charge des tests sécurité, de la recharge du consommable, etc…

Nos kiosques Wash ME doivent être entretenus et nettoyés toutes les semaines afin d’en assurer le fonctionnement et la durabilité.

Tous nos kiosques Wash ME, intérieurs et extérieurs, fonctionnent à l’électricité. Les versions les plus récentes de nos laveries automatiques sont équipées de panneaux solaires sur le toit, afin de permettre :

L’installation de nos kiosques dure en moyenne une matinée et nécessite l’intervention de deux de nos techniciens.

Nos techniciens expérimentés se chargent de l’installation et de la mise en route de votre kiosque laverie Wash ME.

Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur, des travaux de VRD (travaux de canalisations, d’évacuation, d’aménagement et de circulation) sont à prévoir en amont afin de raccorder votre laverie à l’électricité, l’eau et aux eaux usées.

Oui, vous pouvez vous équiper du kiosque laverie Compact à installer en extérieur.

A l’intérieur, les emplacements à privilégier pour installer une Wash ME sont : l’entrée, dans la galerie marchande, en parking souterrain.

Oui, vous pouvez opter pour la solution « indoor » (à l’intérieur) de notre gamme : la laverie Wash ME FLEX.

L’emplacement est primordial pour faire connaître le kiosque laverie et attirer du trafic sur votre surface de vente.A l’extérieur, il faut préférer un emplacement près de l’entrée, visible, avec un accès piéton sécurisé.

Si vous êtes partenaire Wash ME nous avons mis en place une ligne téléphonique 100% dédiée pour répondre rapidement à vos questions techniques relatives au bon fonctionnement de nos machines en libre-service. Contactez le 09 70 82 32 45 (8h-20h, 7j/7).

Le service consommateur pour les laveries automatiques Wash ME est accessible 24h/7j sans interruption sur une ligne téléphonique dédiée au 09 70 82 32 47.