PREGUNTAS FRECUENTES

Wash ME es la marca de la división de lavandería del Grupo ME (antiguo Grupo Photo-Me). El grupo se fundó en 1958 y tiene su sede cerca de Londres. El Grupo ME está reconocido como uno de los líderes mundiales del sector de la distribución automática.

Una lavandería automática Wash ME es un módulo compacto de lavadoras y secadoras automáticas de autoservicio, también conocido como lavandería o lavandería automática. Las lavanderías Wash ME incorporan máquinas de lavado y secado profesionales de gran capacidad, un sistema de dosificación de detergente y suavizante, un puesto de pago y una zona para clientes.

El concepto de Wash ME es el único de lavandería de producción en masa lista para usarse. De hecho, con más de 5000 lavanderías instaladas, Wash ME es el mayor operador de lavanderías de autoservicio de Europa y uno de los principales líderes mundiales.

Las lavanderías Wash ME se diseñan cerca de Grenoble, en nuestro centro de I+D francés de 15 000 m2. Más de 100 hombres y mujeres comparten los conocimientos estratégicos y técnicos necesarios para diseñar las lavanderías automáticas Wash ME.

De forma permanente, nuestras lavanderías se instalan en los aparcamientos de supermercados, centros comerciales, gasolineras, campings, etc. Pero también se hacen instalaciones temporales para festivales, obras de larga duración, lugares turísticos, etc.

En Francia y en Europa, todos los grandes actores del sector de la distribución (Carrefour, Tesco, Cora, Morrisons, E.Leclerc, etc.), así como las compañías petroleras (Delhaize, Shell, Topaz, Texaco, etc.) han elegido Wash ME para ofrecer a sus clientes un servicio diferente y que genera valor.

Tus clientes pueden encontrar su lavandería Wash ME más cercana usando el localizador de tiendas de nuestro sitio web.

El diseño de las lavanderías ha tenido en cuenta desde el principio la accesibilidad para las personas con movilidad reducida. Todas las máquinas y teclados de control están a la altura correcta, conciliando así la estética, el diseño y las normas para personas de baja estatura o que van en sillas de ruedas.

La instalación de nuestros quioscos dura una media de una mañana y requiere la intervención de dos de nuestros técnicos.

Para mantener las lavanderías Wash ME, es necesario realizar las pruebas de seguridad necesarias, rellenar el detergente y el suavizante, hacer la caja y realizar una limpieza rápida del quiosco. El mantenimiento lleva unos 30 minutos.

Adquirir una lavandería automática Wash ME tiene muchas ventajas. Te permite ofrecer a sus clientes un servicio complementario esencial y muy innovador. Gracias a las soluciones de lavanderías automáticas, se revalorizará cada metro cuadrado de superficie. Las lavanderías te permitirán atraer un flujo adicional de clientes y aumentar el tiempo que pasan en la tienda. ¿Buscas una solución para atraer a nuevos clientes potenciales y fidelizar a los existentes? ¡Opta por instalar una lavandería automática en el aparcamiento de tu supermercado, gasolinera o camping! Wash ME es una forma de mejorar la satisfacción de los clientes permitiéndoles optimizar su tiempo y sus desplazamientos con máquinas profesionales.

Las lavanderías Wash ME atraerán a tus clientes por sus numerosas ventajas:- Máquinas de gran capacidad, ideales para lavar artículos grandes.- Ciclos rápidos con servicio todo incluido a precios asequibles.- Ubicación ideal con fácil aparcamiento.- Alerta por SMS al final del ciclo de lavado (opcional).- Múltiples métodos de pago (efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de crédito sin contacto).

¿No tienes ninguna experiencia en la explotación de una lavandería automática? No hay ningún problema: te guiaremos durante todo el proceso. Según el contrato, nos encargaremos de la instalación, la puesta en marcha, el mantenimiento semanal, la línea de atención al cliente, etc. La solución es «llave en mano».

Sí, puedes adquirir uno de nuestros modelos de lavanderías automáticas Wash ME. No dudes en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y contarnos tus proyectos.

Sí, es posible instalar una lavandería automática fuera de Francia. Tenemos equipos comerciales en todo el mundo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y comunicarnos tus necesidades.

Al elegir Wash ME, estás tomando la decisión de unirte al mundo de la empresa líder en lavanderías exteriores.Ofrecemos diversos modelos de negocio para optimizar tu inversión: explotación, alquiler o compra.Según el tipo de máquina, permiten una rentabilidad constante y adaptada al mercado.Para más información, ponte en contacto con nuestro departamento comercial a través del formulario de contacto.

Sí, es posible personalizar su lavandería automática con los colores de tu marca.No dudes en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y comunicarnos tus necesidades.

La ubicación es crucial para poder dar a conocer el quiosco de lavandería y atraer al público a tu superficie de venta.En el exterior, es preferible elegir una ubicación cercana a la entrada, que sea visible y tenga un acceso peatonal seguro.

Sí, puedes optar por la solución «indoor» (para interior) de nuestra gama: la lavandería Wash ME FLEX.

En el interior, las mejores ubicaciones para instalar una lavandería Wash ME son: la entrada, en el centro comercial, en el aparcamiento subterráneo.

Sí, puedes instalar el quiosco de lavandería Compact en el exterior.

Ya sea de interior o de exterior, tendrá que prever realizar obras de canalización, evacuación, acondicionamiento y circulación con antelación para poder conectar la electricidad, el agua y las aguas residuales de su lavandería.

Nuestros técnicos experimentados se encargarán de la instalación y puesta en marcha de tu módulo de lavandería Wash ME.

La instalación de nuestros quioscos dura una media de una mañana y requiere la intervención de dos de nuestros técnicos.

Todos nuestros quioscos Wash ME, tanto los interiores como los exteriores, funcionan con energía eléctrica. Las últimas versiones más recientes de nuestras lavanderías automáticas están equipadas con paneles solares en el techo, para así permitir:

El mantenimiento y la limpieza de nuestros quioscos Wash ME debe realizarse semanalmente para garantizar su buen funcionamiento y durabilidad.

En caso de explotación, nuestros técnicos se encargan de todo el mantenimiento semanal.En caso de venta o alquiler, serás tu quien se encargue de realizar las pruebas de seguridad, de rellenar los consumibles, etc.

Para mantener las lavanderías Wash ME, es necesario realizar las pruebas de seguridad necesarias, rellenar el detergente y el suavizante, hacer la caja y realizar una limpieza rápida del quiosco. El mantenimiento lleva unos 30 minutos.

El servicio de atención al consumidor de las lavanderías automáticas Wash ME está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de una línea telefónica dedicada en el 09 70 82 32 47.

Si usted es un socio de Wash ME, hemos habilitado una línea telefónica 100 % dedicada para responder rápidamente a cualquier pregunta técnica sobre el buen funcionamiento de nuestras máquinas de autoservicio. Llama al 09 70 82 32 45 (de 8:00 a 20:00 horas, los 7 días de la semana).